1. Dlaczego nie ma na stronie systemu do rezerwacji?

Obecnie na rynku nie ma systemu rezerwacyjnego, który obejmowałby wszystkie tanie linie lotnicze. W związku z tym, należy przesłać do nas, za pomocą formularza, dokładne zapytanie.

2. Kiedy otrzymam dokładną ofertę przelotu?

Zazwyczaj odpowiadamy na przesłane do nas zapytania w czasie nie dłuższym niż 30 minut (przesłane do nas w godzinach pracy biura).

3. Płacąc przelewem muszę przesłać potwierdzenie zapłaty?

Tak, ponieważ otrzymanie przez nas potwierdzenia przelewu jest sygnałem zakupu biletów lotniczych od przewoźnika.

4. Kiedy i gdzie można odebrać bilet?

Bilety lotnicze na tanie linie istnieją tylko w formie elektronicznej. Nie ma potrzeby osobistego ich odbioru.
Potwierdzenia rezerwacji przesyłamy na adres e-mail, fax'em, sms’em lub w specjalnych przypadkach listem poleconym.

5. Czy istnieje możliwość zmiany rezerwacji?

Zmiana rezerwacji możliwa jest za dodatkową opłatą. Więcej informacji uzyskasz telefonicznie.

6. Czy są zniżki dla grup zorganizowanych?

Tak, przewidujemy zniżki dla grup. Celem uzyskania informacji na temat wysokości zniżki prosimy o bezpośredni kontakt.

7. W jaki sposób można zapłacić za bilety?

Akceptowalną formą zapłaty za bilety lotnicze jest przelew bankowy. Poza tym, dopuszcza się wpłatę gotówkową w naszym biurze.

8. Czy są zniżki dla studentów, emerytów bądź rencistów?

Niestety, tanie linie lotnicze nie przewidują zniżek dla tych grup społecznych. Możliwe są zniżki dla niemowląt. Niektórzy przewoźnicy stosują zniżki dla dzieci oraz młodzieży. Dla uzyskania więcej informacji pytaj naszych konsultantów.

9. Czy mogę wykupić bilet lotniczy w pierwszej klasie?

Niestety, tanie linie lotnicze nie prowadzą podziału samolotu na klasę biznesową czy ekonomiczną.

10. Czy mogę kupić bilet lotniczy na przelot poza obszarem Europy?

Niestety, oferujemy przeloty jedynie w obrębie kontynentu.

11. Czy warto czekać na oferty last-minute?

W odróżnieniu od tradycyjnych przewoźników, tanie linie lotnicze oferują tańsze bilety na bardziej odległe terminy. Działają według zasady: im wcześniej kupisz bilet tym niższa będzie jego cena, więc nie zaleca się zwlekanie z decyzją.

12. Kiedy należy zgłosić się od odprawy by zdążyć na samolot?

W zależności od linii oraz lotniska przyjmuje się średnio, że do odprawy należy zgłosić się najpóźniej 30 minut przed odlotem samolotu. Z naszego doświadczenia zalecamy by stawić się już 90 minut wcześniej.

13. Pomimo tego, że wysłałem zapytanie poprzez formularz na stronie, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, dlaczego?

Odpowiadamy na każde konkretne zapytanie, czyli takie które zawiera miejsce wylotu oraz miejsce docelowe, ponadto niezbędne jest podanie daty przelotu. Z przyczyn technicznych zdarza się, że e-mail’e z zapytaniami przychodzą puste. W związku z tym, zaleca się powtórne wysłanie zapytania przy braku odpowiedzi.